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亚马逊公告解读:变体间共享评论规则升级(自 2026 年 2 月 12 日起生效)

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  1. 星级评定和级数可帮助买家了解对商品的整体反馈。如果变体商品在功能或规格方面存在显著差异,共享评论可能不会准确反映买家正在考虑的具体变体。 我们的评论共享指南旨在保持准确的商品反馈,以便我们可以让买家更有信心地做出购买决定,并且降低退货的可能性。 在 2026 年 2 月 12 日至 2026 年 5 月 31 日期间,我们将会更新共享评论的方式。只有当商品变体存在细微差异并且不会影响商品的核心功能时,我们才会共享评论。对于可能会影响您商品的整体星级评定和评论数量的具有较大差异的变体,将不再显示评论。 在变体间共享评论的示例 颜色或图案: 商品相同,视觉样式不同(如不同颜色的衬衫或不同图案的袋子)。 尺码和尺寸: 功能相同,尺寸或形状不同(如 3 层梯子置物架与 5 层梯子置物架,或者大号床上用品与特大号床上用品)。 包装尺寸/数量: 商品相同,数量不同(如 250 毫升的洗发水与 500 毫升的洗发水,或者多件装清洁布与单个装清洁布)。 气味(次要): 气味不是商品的主要特征(如具有不同气味的清洁用品或者有香味的垃圾袋)。 适用于不同型号的配件: 设计用于适配不同设备或车辆的相同商品(如适用于不同车辆的汽车零件、适用于不同卡口的镜头、适用于不同手机型号的手机壳)。 不会在变体间共享评论的示例: 性能和功率: 内存、速度、输出功率或其他功能规格不同(如内存不同的笔记本电脑或者额定功率不同的电钻)。 家用电器(按尺寸有不同的功率): 尺寸不同功率不同的电器(如 2 个华夫饼与 4 个华夫饼的华夫饼机或具有不同制冷量的空调)。 平台兼容性: 适用于不同设备或操作系统的商品(例如适用于电脑的耳机与适用于游戏机的耳机,或者适用于 Xbox 的视频游戏与适用于 PlayStation 的视频游戏)。 型号或代次: 不同的命名型号或商品代次(如不同型号的打印机或不同代次的路由器)。 捆绑商品及配件: 主要商品与商品加配件(如相机与带有额外镜头的相机,或者打印机与带纸的打印机)。 口味、成分或配方: 食品、饮料或补充剂的不同口味或成分(如巧克力味蛋白质奶昔与香草味蛋白质奶昔,或者含有鸡肉的宠物食品与含有三文鱼的宠物食品)。 气味(主要): 气味是关键的购买因素(如香水、蜡烛、精油、空气清新剂)。 版型或特殊尺码: 不同版型或特殊尺码类型的服装(如修身版型的牛仔裤与常规版型的牛仔裤,或者娇小体型连衣裙与高大体型连衣裙)。 材质成分或表面处理工艺: 影响性能或感觉的不同金属、面料或面漆(如不锈钢厨具与铝制厨具,或者纯棉衬衫与聚酯纤维衬衫)。 设计差异: 具有明显不同的设计元素的珠宝首饰或其他商品(如具有不同宝石的项链或者具有不同搭扣类型的吊坠)。 使用案例或预期用户: 区分技能水平、性别或其他用户特征的不同商品(如供初学者使用的高尔夫球杆与供高级选手使用的高尔夫球杆,或者供干性皮肤使用的护肤品与供油性皮肤使用的护肤品)。 请参阅以下变体商品示例,及其是否可以共享评论: 商品(示例对比) 可以共享评论(是/否) 说明 蓝色纯棉 T 恤与红色纯棉 T 恤 是 衬衫的颜色具有视觉差异,不会改变商品的使用方式或性能。 梯子置物架(3 层)与梯子置物架(5 层) 是 两种尺寸具有相同的功能(置物架);尺寸不同不会影响性能或预期用途。 250 毫升的洗发水与500 毫升的洗发水 是 商品数量不同,但配方和用户体验相同。 柠檬香清洁喷雾与薰衣草香清洁喷雾 是 气味是次要的,不会影响清洁用品的性能。 iPhone 14 手机壳与Samsung Galaxy S24 手机壳 是 商品用途相同,但适用于不同的设备 - 配件不同不会影响功能。 游戏本(16 GB 内存,Intel i5)与游戏本(32 GB 内存,Intel i9) 否 内存和处理器不同会影响速度和性能,从而提供不同的买家体验。 700 瓦的微波炉与1200 瓦的微波炉 否 输出功率不同会影响烹饪速度和效率,进而直接影响买家体验。 蓝牙扬声器(20 瓦输入功率)与蓝牙扬声器(50 瓦输入功率) 否 功率越大,响度和音质都会不同,这意味着不同型号的性能不同。 外置硬盘(机械硬盘)与外置硬盘(固态硬盘) 否 存储技术会影响速度、耐用性和性能 - 功能不同。 Wi-Fi 路由器 (Wi-Fi 5) 与Wi-Fi 路由器 (Wi-Fi 6) 否 不同代次具有不同的速度、范围和特性,而评论无法准确反映两者。 华夫饼机(2 个华夫饼)与华夫饼机(4 个华夫饼) 否 尺寸越大,烹饪时间、功耗和买家体验都会不同,因此不应共享评论。 适用于电脑的无线耳机与适用于 Xbox 的无线耳机 否 每个商品使用不同的系统,并且提供不同的体验。 打印机型号 A100 与打印机型号 B200 否 不同型号具有不同的功能和性能,而评论无法准确反映两者。 相机机身与相机机身 + 镜头捆绑商品 否 捆绑商品会增加影响价值和使用的配件 - 反馈不可对比。 巧克力味蛋白粉与香草味蛋白粉 否 口味会直接影响买家体验和满意度;一种口味的评论不能反映另外一种口味。 玫瑰香蜡烛与茉莉香蜡烛 否 气味是蜡烛的主要购买因素;不同变体的体验也不同。 修身版型牛仔裤与标准版型牛仔裤 否 版型不同会影响舒适度和目标买家体验;这些是功能不同的变体。 铝制煎锅与不锈钢煎锅 否 材料成分不同会影响加热性能和耐用性 - 核心商品功能不同。 带红宝石的黄金吊坠与带蓝宝石的黄金吊坠 否 宝石和设计差异使这些商品在外观和感知到的价值方面不同。 供初学者使用的高尔夫球杆与供高级选手使用的高尔夫球杆 否 为不同的技能水平和性能需求而设计;买家体验有很大的差别。 如何让您的商品做好准备以进行评论共享更新 为确保您和买家能够顺利过渡,我们将按商品分类逐步实施这些变更。我们会在任何变更影响您的商品前 30 天向您发送电子邮件通知。 建议您在管理所有库存中查看您的变体,以确保其准确体现商品差异(例如,应使用颜色变体而不是数量变体来体现颜色差异)。 如果您在此变更生效后需要更新变体主题,我们将对符合要求的商品重新共享评论。 有关发布变体和商品信息的指南,请参阅商品信息质量和变体关系。
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  2. https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G74DLBUEHT5GY88C
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