入库缺陷处理费
为了更好地使我们的费用结构符合我们的成本，我们将更新不同商品尺寸的入库配置服务费。这些变更将引入更精确的定价分段，从而更好地体现不同重量范围的处理成本。
- 使用最小拆分选项时，标准尺寸商品的入库配置服务费将每件商品平均增加 $0.05。 此外，我们将对 3~20 磅之间的大号标准尺寸商品进行更新，以包含五个新的配送重量分段。有关更多详情，请参阅亚马逊物流入库配置服务费。
- 对于未送达货件、延迟（丢弃）或配送至错误地点的货件，亚马逊将统一收取平均每件商品 $0.60 的入库缺陷处理费。之前，这些货件需要支付入库配置服务费和入库缺陷处理费。有关更多详情，请参阅入库缺陷处理费。
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GL5XA3MNXAJKJE8E
我们可能会拒收不符合亚马逊物流 (FBA) 货件要求的货件。如果我们接受不符合我们的货件要求或与您的入库计划不同的库存，我们可能会向您收取入库缺陷处理费，以支付重新转运、接收和处理您的货件所需的额外费用。
以下问题可能会产生入库缺陷处理费：
- 按错误路线发送的货件： 您的货件被发往与您的入库计划中所列运营中心不同的其他运营中心。
- 已删除或已丢弃的货件：
- 您的货件在您批准入库计划后从该计划中被删除或取消。
- 未完成所有货件发送或发送的货件不完整（即，商品数量与您的入库计划存在很大差异）。
- 您的国内货件未在货件创建后的 45 天内送达。
- 您的国际货件未在货件创建后的 75 天内送达。
- 在多目的地入库计划中，您的其他货件未在第一个货件送达后的 30 天内送达。
有关这些问题类型的更多信息，请参阅已删除的货件、按错误路线发送的货件和不完整的货件。
下表汇总了按件收取的入库缺陷处理费金额。
| 2026 年 1 月 14 日当天或之前创建的货件的入库缺陷处理费 | |||
|---|---|---|---|
| 商品尺寸分段1 | 重量 | 入库缺陷处理费金额 | |
| 按错误路线发送的货件 | 已删除或已丢弃的货件 | ||
| 小号标准尺寸
最大 15 x 12 x 0.75 英寸 |
不超过 16 盎司 | $0.04 | $0.02 |
| 大号标准尺寸
最大 18 x 14 x 8 英寸 |
不超过 12 盎司 | $0.04 | $0.02 |
| 12 盎司至 1.5 磅（不含 12 盎司） | $0.05 | $0.02 | |
| 1.5 磅至 3 磅（不含 1.5 磅） | $0.06 | $0.03 | |
| 3 磅至 20 磅（不含 3 磅） | $0.07 | $0.04 | |
1请参阅商品尺寸分段，了解有关商品尺寸分段的更多信息。
要查看有助于解决货件缺陷的指导提示、趋势和洞察信息，请前往货件绩效控制面板。
要查看有关您亚马逊物流货件遇到的问题的货件级别信息，请前往入库绩效报告。
要查看缺陷费用交易历史记录，请前往交易报告。
对于在 2026 年 1 月 15 日当天或之后创建的货件，我们将简化对不合规货件收费的方式。
| 2026 年 1 月 15 日当天或之后创建的货件的入库缺陷处理费 | ||
|---|---|---|
| 商品尺寸分段1 | 重量 | 按错误路线发送的货件、已删除的货件或已丢弃的货件 |
| 小号标准尺寸
最大 15 x 12 x 0.75 英寸 |
不超过 16 盎司 | $0.32 |
| 大号标准尺寸
最大 18 x 14 x 8 英寸 |
不超过 12 盎司 | $0.38 |
| 12 盎司至 1.5 磅（不含 12 盎司） | $0.46 | |
| 1.5 磅至 3 磅（不含 1.5 磅） | $0.59 | |
| 3 磅至 5 磅（不含 3 磅） | $0.74 | |
| 5 磅至 7 磅（不含 5 磅） | $0.94 | |
| 7 磅至 10 磅（不含 7 磅） | $1.14 | |
| 10 磅至 15 磅（不含 10 磅） | $1.44 | |
| 15 磅至 20 磅（不含 15 磅） | $1.74 | |
| 小号大件尺寸
最大 37 x 28 x 20 英寸 |
不超过 5 磅 | $1.38 |
| 5 磅至 12 磅（不含 5 磅） | $2.06 | |
| 12 磅至 28 磅（不含 12 磅） | $3.16 | |
| 28 磅至 42 磅（不含 28 磅） | $4.48 | |
| 42 磅至 50 磅（不含 42 磅） | $5.25 | |
| 大号大件尺寸
最大 59 x 33 x 33 英寸 |
不超过 5 磅 | $1.43 |
| 5 磅至 12 磅（不含 5 磅） | $2.23 | |
| 12 磅至 28 磅（不含 12 磅） | $3.54 | |
| 28 磅至 42 磅（不含 28 磅） | $4.94 | |
| 42 磅至 50 磅（不含 42 磅） | $5.72 | |
1请参阅商品尺寸分段，了解有关商品尺寸分段的更多信息。
2025 年和 2026 年入库缺陷处理费有何区别？
- 如果存在任何按错误路线发送的商品、已删除或已丢弃的商品，我们会根据接收的商品数量收取入库配置服务费。
- 专门对按错误路线发送的商品、已删除或已丢弃的商品收取的入库缺陷处理费。
通过此次变更，您只需对按错误路线发送的商品、已删除或已丢弃的商品支付新的入库缺陷处理费即可。
要了解此次变更对您的业务有何影响，请参阅以下示例：
示例 1： 配送 800 件商品，200 件商品已丢弃
示例商品尺寸： 大号标准尺寸，不超过 12 盎司
示例计划选项： 亚马逊优化
| 费用类型 | 2026 年 1 月 15 日之前 | 2026 年 1 月 15 日当天或之后 |
|---|---|---|
| 入库配置服务费 | 800 * $0.34+ = $272 | $0 |
| 入库缺陷处理费 | 200 * $0.02 = $4 | 200 * $0.38 = $76 |
| 总费用 | =272+4 = $276 | =0+76 = $76 |
| 净变动：-$200 | ||
+ 在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
示例 2： 配送 200 件商品，800 件商品已丢弃
示例商品尺寸： 大号标准尺寸，不超过 12 盎司
示例计划选项： 亚马逊优化
| 费用类型 | 2026 年 1 月 15 日之前 | 2026 年 1 月 15 日当天或之后 |
|---|---|---|
| 入库配置服务费 | 200 * $0.34+ = $68 | $0 |
| 入库缺陷处理费 | 800 * $0.02 = $16 | 800 * $0.38 = $304 |
| 总费用 | =68+16 = $84 | =0+304 = $304 |
| 净变动：$220 | ||
+ 在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
示例 3： 800 件商品配送至正确位置，200 件商品按错误路线发送
示例商品尺寸： 大号标准尺寸，不超过 12 盎司
示例计划选项： 亚马逊优化
| 费用类型 | 2026 年 1 月 15 日之前 | 2026 年 1 月 15 日当天或之后 |
|---|---|---|
| 入库配置服务费 | 1000 * $0.34+ = $340 | $0 |
| 入库缺陷处理费 | 200 * $0.04 = $8 | 200 * $0.38 = $76 |
| 总费用 | =340+8 = $348 | =0+76 = $76 |
| 净变动：-$272 | ||
+ 在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
示例 4： 200 件商品配送至正确位置，800 件商品按错误路线发送
示例商品尺寸： 大号标准尺寸，不超过 12 盎司
示例计划选项： 亚马逊优化
| 费用类型 | 2026 年 1 月 15 日之前 | 2026 年 1 月 15 日当天或之后 |
|---|---|---|
| 入库配置服务费 | 1000 * $0.34+ = $340 | $0 |
| 入库缺陷处理费 | 800 * $0.04 = $32 | 800 * $0.38 = $304 |
| 总费用 | =340+32 = $372 | =0+304 = $304 |
| 净变动：-$68 | ||
+ 在本示例中，$0.34 的入库配置服务费按配送至西部地区的货件数量计算。
有关所有货件问题及如何避免这些问题的更多信息，请参阅入库问题一览。
如何避免入库缺陷处理费
为避免产生入库缺陷处理费，确保您的库存得到快速接收和处理，请务必遵守我们的亚马逊物流货件要求。批准入库计划后，您需要将商品运送至该计划中指定的地点。
在批准多目的地入库计划后，您无法删除该计划中的部分货件。要更改已批准的入库计划，您必须先删除该计划中的所有货件，然后再开始运送该计划中的部分货件。
请确保您知道如何按照货件标签要求对您的亚马逊订单商品进行打包和贴标，使其能够安全快速地抵达亚马逊运营中心。
有关更多信息，请参阅已删除的货件、按错误路线发送的货件和不完整的货件。
如何对入库缺陷处理费提出争议
如果您认为自己被错误地收取了入库缺陷处理费，您可以在收到货件问题通知后的 90 天内请求对入库缺陷处理费进行调查。有关入库缺陷处理费争议的更多信息，请参阅解决入库绩效问题。
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